Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Datos personales que tratamos

A través de este sitio web podemos tratar las siguientes categorías de datos personales:

Datos identificativos y de contacto, como nombre, correo electrónico y teléfono, cuando los facilitas voluntariamente.

Datos contenidos en el mensaje o consulta que envíes a través de los formularios o por correo electrónico.

Datos relacionados con solicitudes de información, presupuesto o contacto profesional.

Datos técnicos y de navegación, incluyendo dirección IP, identificadores online y datos de uso del sitio web, cuando aceptas las cookies de análisis.

Datos técnicos necesarios para la prevención de spam, abuso o envíos automatizados a través de los formularios, cuando se utilice un sistema captcha.

Finalidades del tratamiento

Tus datos podrán ser tratados con las siguientes finalidades:

Atender las consultas, solicitudes o comunicaciones que nos envíes a través de formularios, correo electrónico o, en su caso, por teléfono.

Gestionar la relación profesional o comercial contigo, tanto si eres cliente como si solicitas información previa sobre los servicios.

Gestionar solicitudes de presupuesto o actuaciones precontractuales relacionadas con los servicios ofrecidos.

Garantizar la seguridad del sitio web y prevenir el spam, el fraude o usos abusivos de los formularios mediante sistemas de verificación o captcha.

Analizar el uso de la web y obtener estadísticas de navegación mediante Google Analytics, únicamente si has aceptado las cookies de análisis.

Enviarte comunicaciones comerciales sobre servicios relacionados, solo cuando exista consentimiento expreso previo, por ejemplo mediante una casilla habilitada al efecto.

Base jurídica que legitima el tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos puede ser una o varias de las siguientes:

El consentimiento del interesado, cuando envías un formulario, contactas por correo electrónico, aceptas cookies analíticas o autorizas el envío de comunicaciones comerciales.

La aplicación de medidas precontractuales o la ejecución de un contrato, cuando solicitas información sobre servicios o presupuesto, o cuando existe una relación profesional o comercial.

El interés legítimo del responsable, en lo relativo a la seguridad del sitio web, la prevención del fraude, el control del spam y la protección de los sistemas y formularios online.

Destinatarios de los datos

Con carácter general, no se cederán datos a terceros salvo obligación legal.

No obstante, podrán tener acceso a datos personales aquellos proveedores que necesiten tratarlos para la prestación de servicios auxiliares o técnicos, como por ejemplo servicios de hosting, mantenimiento web, correo electrónico, analítica web o sistemas de seguridad y captcha, actuando en todo caso como encargados del tratamiento o conforme a su propia política cuando proceda.

Transferencias internacionales de datos

Algunos de los servicios utilizados en esta web, como Google Analytics y, en su caso, determinados sistemas captcha o servicios técnicos de terceros, pueden implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

En estos casos, el tratamiento se realizará aplicando las garantías adecuadas exigidas por la normativa vigente, como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente válidos.

Plazo de conservación de los datos

Los datos facilitados para consultas o solicitudes de información se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y, posteriormente, durante los plazos legales que resulten de aplicación.

Los datos relacionados con una relación contractual o profesional se conservarán mientras dicha relación permanezca vigente y, después, durante los plazos legalmente exigidos.

Los datos tratados con fines comerciales se conservarán hasta que retires tu consentimiento.

Los datos obtenidos mediante cookies analíticas se conservarán según la configuración concreta de las cookies y herramientas utilizadas, tal y como se indica en la Política de cookies.

Los datos tratados con fines de seguridad o prevención de abuso se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir esa finalidad.

Derechos del usuario

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, enviando una solicitud a alberto.prieto@pragmasolutions.es e indicando claramente el derecho que deseas ejercer.

Cuando sea necesario para tramitar tu solicitud, podremos pedirte información que permita verificar tu identidad.

Asimismo, si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Seguridad de los datos

El responsable aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a la pérdida, alteración, tratamiento no autorizado o acceso indebido, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos, el estado de la técnica y los riesgos existentes.

Veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos y están actualizados. Si facilitas datos de terceros, manifiestas contar con legitimación suficiente para ello y te comprometes a trasladarles la información contenida en esta política de privacidad.

Cambios en esta política

Esta política de privacidad podrá actualizarse para adaptarse a cambios legales, técnicos o funcionales del sitio web. En caso de modificación, se publicará en esta misma página la versión actualizada.

Última actualización: 22/04/2026